• الالتزام بالقوانين واللوائح: جميع خدمات الاستقدام التي يقدمها مكتب المستشار تتم وفقًا لأنظمة وقوانين وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية.

• الضمانات والمسؤوليات: يضمن المكتب وصول العامل المنزلي إلى المملكة خلال متوسط مدة 90 يومًا من تاريخ توقيع العقد، وذلك بحسب الحالات التي نصت عليها منصة مساند ووفقًا لأنظمة ولوائح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

• تكاليف الاستقدام: تشمل تكاليف الاستقدام المتفق عليها جميع الرسوم المتعلقة بجلب العامل المنزلي، بما في ذلك رسوم التذاكر الداخلية، الوصول إلى المملكة، ومصاريف النقل الداخلي. يجب دفع كافة التكاليف من قبل العميل عند توقيع العقد.

• استقبال وتسليم العامل: يلتزم العميل باستقبال العامل المنزلي عند وصوله إلى المملكة في المكان والوقت المتفق عليهما.

• مدة العقد: مدة العقد هي سنتان تبدأ من تاريخ وصول العامل إلى المملكة. يمكن تمديد العقد باتفاق الطرفين وفقًا للقوانين المعمول بها.